Retourneren

Je kan binnen 21 dagen nadat je jouw product ontvangen hebt, je retour aanmelden.

Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@juliusbricks.be en vermeld daarin je naam, je ordernummer, het artikel dat je wil retourneren en de reden waarom je het artikel terug stuurt. Je krijgt daarna een bericht waarin staat hoe je jouw product kan retourneren.

Hierna krijg je 14 dagen om je product terug te sturen.

De kosten voor het retour verzenden van je bestelling zijn voor eigen rekening, behalve in geval van een vergissing van Julius Bricks.

Na ontvangst van jouw retourpakje betalen wij jou het aankoopbedrag, inclusief reeds betaalde leveringskosten terug. Afhankelijk van de staat van het teruggestuurde product kan het soms gebeuren dat je niet het volledige bedrag terug krijgt. Daarom is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen, in de originele verpakking, samen met alle toebehoren en gebruiksaanwijzingen. Zo krijg je het volledige aankoopbedrag terugbetaald. Let op bij LEGO® dat de waarde aanzienlijk wordt verminderd als u de verpakking en plastic zakjes in de verpakking opent, waardoor u een veel kleinere vergoeding krijgt als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht.

  • Gratis verzending vanaf €99

  • Levering 1-3 dagen

  • Duurzaam verpakt en verzonden